Frequently Asked Questions

Ya, Panduan Bola Sepak beroperasi di bawah lesen daripada pihak berkuasa permainan Curacao eGaming yang diiktiraf di banyak negara. Lesen ini memastikan platform mematuhi piawaian keselamatan dan permainan yang ketat. Walau bagaimanapun, perkhidmatan kami mungkin terhad di beberapa wilayah mengikut undang-undang tempatan.

Panduan Bola Sepak menerima deposit melalui kad Visa dan Mastercard, e‑wallet seperti Touch ‘n Go eWallet dan Boost, serta pemindahan bank langsung. Kripto (BTC, ETH, USDT) juga boleh digunakan dengan tanpa had minimum. Semua deposit diproses serta‑merta, kecuali pemindahan bank yang mungkin mengambil masa 1‑2 hari bekerja.

Bonus mendaftar yang ditawarkan oleh Panduan Bola Sepak disertakan dengan rollover 35x yang perlu dipenuhi dalam tempoh 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan. Rollover hanya dikenakan pada jumlah bonus, bukan pada deposit asal. Jika rollover tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan, bonus dan sebarang kemenangan yang diperoleh akan dibatalkan.

Untuk mengesahkan akaun, log masuk ke Panduan Bola Sepak dan navigasi ke “Profil” > “Muat Naik Dokumen”. Anda perlu memuat naik salinan kad pengenalan (IC) dan bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank yang berumur kurang dari tiga bulan. Pengesahan biasanya selesai dalam 24 jam bekerja.

Had pertaruhan maksimum berbeza mengikut jenis pasar dan acara. Untuk perlawanan utama, had boleh mencecah RM5,000 bagi satu pertaruhan tunggal, manakala untuk pasar yang lebih khusus, had mungkin lebih rendah. Had sebenar akan dipamerkan pada slip pertaruhan sebelum anda mengesahkan pertaruhan.

Jika perlawanan dibatalkan sebelum bermula, semua pertaruhan pada perlawanan tersebut akan dibatalkan dan dikembalikan (void). Sekiranya perlawanan ditunda selepas tarikh rasmi tetapi dimainkan dalam tempoh 48 jam, pertaruhan kekal sah. Selepas tempoh tersebut, pertaruhan akan dianggap void melainkan pasukan memutuskan untuk tidak bermain langsung.